Berita Headline Berita Terkini Ekobis 

Web resmi dirates, layanan Telkomsel tetap normal

BALIKPAPAN, CAHAYAKALTIM.com–Akses layanan Telkomsel melalui Website resminya (www.telkomsel.com) saat ini mengalami gangguan. Untuk sementara dugaan gangguan tersebut diduga dirates, sejak Jumat (28/4/2017) pagi.

Vice President Corporate Communications Telkomsel, Adita Irawati, mengatakan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan saat mengakses website resmi Telkomsel.

“Sebelumnya kami memohon maaf kepada pelanggan Telkomsel ketika mengakses web resmi kami. Karena web kami sedang mengalami masalah teknis,” kata Adita, kepada Cahayakaltim.com.

Saat ini, lanjut Adita, pihaknya tengah melakukan penelusuran yang membuat web resmi Telkomsel terganggu.

“Kami sedang menelusuri kondisi tersebut sekaligus sedang dilakukan perbaikan,” kata Adita.

Kendati demikian, Telkomsel tetap melayani pelanggan dengan baik sesuai kebutuhan pelanggan secara maksimal.

“Intinya, untuk informasi produk dan layanan Telkomsel bisa didapatkan melalui channel lainnya seperti MyTelkomsel apps, Call Center, dan GraPARI,” imbah Adita. (*)

Berita Terkait